Cuantificamos la calidad de la gestión

La no-gestión suele estar asumida porque es lo normal.

Para eliminar el coste de no-gestión, es necesario cuantificar de forma sistemática las amenazas, debilidades, oportunidades y fortalezas que tiene la que se utiliza.

El coste de no-gestión es propio y ajeno; y, para que pueda eliminarse, alguien debe asumir su resposabilidad, sea un Dpto. propio o ajeno, línea o staff.

Aunque cualquiera que sea el problema o la oportunidad, la empresa en su conjunto, es la única que puede resolverlo implantando objetivos, políticas, planes y programas.

 
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